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http://monografias.uem.mz/handle/123456789/5811| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Desenvolvimento de um protótipo de aplicação web para a gestão de ocorrências nas esquadras policiais caso de estudo: Esquadra de Distrito de Marracuene |
| Autor(es): | Rafael, Milton Ernesto |
| Primeiro Orientador: | Cumbana, Carlos |
| Resumo: | O funcionamento de uma unidade policial é essencial para a manutenção da ordem pública, a prevenção de crimes e a aplicação da lei em uma determinada jurisdição. Uma unidade policial geralmente opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender a chamadas de emergência e relatórios de crimes. Ela fornece um ponto de contacto para cidadãos que precisam de assistência policial. No entanto, o aumento da procura por serviços policiais no país , associado ao elevado índice de criminalidade, tem evidenciado limitações significativas na gestão das ocorrências quando estas são registadas nos cadernos, ou sistema não informatizado. O modelo actual dificulta o armazenamento, a organização, a recuperação e a segurança da informação, além de expor os dados ao risco de extravio e acesso indevido, comprometendo a eficácia do trabalho policial e o atendimento ao cidadão. Diante desse problema, o presente trabalho tem como objectivo desenvolver um protótipo de uma aplicação web para auxiliar na gestão de ocorrências na Esquadra de Marracuene, visando melhorar a eficiência dos processos, a segurança da informação e a qualidade do atendimento prestado à população. Especificamente, pretende-se facilitar o registo de ocorrências, a gestão de dados de vítimas, testemunhas e evidências, bem como a consulta e o acompanhamento das informações registadas. Para a realização do estudo, adotou-se uma abordagem metodológica mista, aliada a um estudo de campo, que permitiu analisar o funcionamento do modelo actual de registo de ocorrências e identificar as principais dificuldades enfrentadas pelos agentes da polícia e pelos cidadãos. A recolha de dados foi realizada por meio de observação directa e entrevistas, possibilitando a compreensão das necessidades reais da esquadra e a definição dos requisitos do modelo proposto. Como resultado do estudo, foi desenvolvida uma aplicação web que consiste em um protótipo para registo e gestão de ocorrências, acessível por meio de computadores portáteis ou de mesa. A aplicação foi desenvolvida utilizando Laravel 8 como framework de backend, MySQL como sistema de gestão de base de dados, HTML, CSS e Bootstrap 5 para a construção da interface, e JavaScript para a interatividade do sistema. As ferramentas utilizadas para o desenvolvimento foram: Visual Studio Code, PlantUML, StarUML e Xampp |
| Abstract: | The functioning of a police unit is essential for maintaining public order, preventing crime, and enforcing the law in a given jurisdiction. A police unit typically operates 24 hours a day, 7 days a week, to respond to emergency calls and crime reports. It provides a point of contact for citizens who need police assistance. However, the increased demand for police services in the country, coupled with the high crime rate, has highlighted significant limitations in managing incidents when they are recorded in notebooks or non-computerized systems. The current model hinders the storage, organization, retrieval, and security of information, in addition to exposing data to the risk of loss and unauthorized access, compromising the effectiveness of police work and service to citizens. In light of this problem, this work aims to develop a prototype of a web application to assist in the management of incidents at the Marracuene Police Station, aiming to improve process efficiency, information security, and the quality of service provided to the public. Specifically, the aim is to facilitate the recording of incidents, the management of victim, witness and evidence data, as well as the consultation and monitoring of recorded information. For the study, a mixed methodological approach was adopted, combined with a field study, which allowed us to analyze the functioning of the current incident registration model and identify the main difficulties faced by police officers and citizens. Data collection was carried out through direct observation and interviews, enabling an understanding of the real needs of the police station and the definition of the requirements of the proposed model. As a result of the study, a web application was developed consisting of a prototype for recording and managing incidents, accessible via laptops or desktop computers. The application was developed using Laravel 8 as a backend framework, MySQL as a database management system, HTML, CSS and Bootstrap 5 for interface construction, and JavaScript for system interactivity. The tools used for development were: Visual Studio Code, PlantUML, StarUML and Xampp. |
| Palavras-chave: | Modelação de sistemas Registo de ocorrências Plataformas de programação Esquadras policiais |
| CNPq: | Ciências Exatas e da Terra Informática |
| Idioma: | por |
| País: | Moçambique |
| Editor: | Universidade Eduardo Mondlane |
| Sigla da Instituição: | UEM |
| metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Ciências |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://monografias.uem.mz/handle/123456789/5811 |
| Data do documento: | 2-Abr-2026 |
| Aparece nas coleções: | FC - Informática |
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