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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Avaliação de projectos de investimento: impacto económico - financeiro da modernização dos equipamentos para a melhoria da prestação de serviços aos clientes; o caso da SERVITRADE - Serviços, Investimentos e Trading, LDA
Autor(es): Banze, Pedro Samuel
Primeiro Orientador: Costa, Jeremias Cardoso da
Resumo: É opinião geral que a modernização representa um papel essencial no desempenho económico-financeiro da empresa. Fica-se, no entanto, muitas vezes, com a sensação de que esta afirmação se refere indistintamente ao crescimento económico no geral, à competitividade das economias nacionais, à concorrência, à rendibilidade, à sobrevivência e ao crescimento de empresas individuais. Daí a necessidade de informação empírica precisa. Nesta pesquisa, procurou-se dar um contributo para um melhor conhecimento desta questão, estabelecendo, assim, como objectivo principal avaliar até que ponto os elevados investimentos efectuados na busca de novas tecnologias em equipamentos modernizados contribuem para o sucesso organizacional ao longo do período [2006-2010], salvaguardando as expectativas dos seus clientes. A análise tem como quadro conceptual as abordagens actuais de referência sobre a temática da inovação e seu impacto no desempenho económico-financeiro, desenvolvendo um suporte teórico, corroborado por um suporte empírico que permite identificar os factores determinantes da inovação no desempenho e avaliar o impacto económico-financeiro desta modernização na empresa. A principal razão que me levou a desenvolver um trabalho subordinado a este tema, foi o interesse de despertar na comunidade académica, no meio empresarial e na sociedade em geral sobre a necessidade de as organizações preocuparem-se com a modernização e aprimoramento contínuo dos seus equipamentos de trabalho, como factor diferencial na busca pelo sucesso organizacional. Para o efeito, com recurso a estudos teóricos e empíricos aqui apresentados, e a análise financeira proposta por Santos (1981) e Silva & Matos (1989), foi feita uma análise da evolução dos principais indicadores económico-financeiros no período em estudo. Aliado aos estudos teóricos e empíricos apresentados, os resultados obtidos em 2010 (RCP=145,26%, ROI=15,11%, RV=9,92% e RAT=0.98) mostram que a modernização tem impacto positivo no desempenho económico-financeiro da Servitrade, Lda, ao longo do período analisado. O investimento em equipamentos de construção revelou-se bastante significativo para a evolução das vendas e aumento do resultado esperado.
Abstract: It is widely held that modernization plays an essential role in the performance economic and financial situation of the company. However, one is often left with the feeling of whereas this statement refers without distinction to economic growth in general, competitiveness of national economies, competition, profitability, survival and growth of individual companies. Hence the need to accurate empirical information. In this research, an attempt was made to contribute to a better knowledge of this issue, thus establishing as the main objective assess the extent to which the high investments made in the search for new modernized equipment technologies contribute to organizational success over the period [2006-2010], safeguarding the expectations of its customers. THE analysis has as conceptual framework the current reference approaches on the thematic innovation and its impact on economic and financial performance, developing a theoretical support, corroborated by an empirical support that allows identifying the factors determinants of innovation in performance and assess the economic and financial impact of this modernization in the company. The main reason that led me to develop a work subordinated to this theme, was the interest of awakening in the academic community, business and society in general about the need for organizations be concerned with the modernization and continuous improvement of their equipment of work, as a differential factor in the search for organizational success. To that end, using theoretical and empirical studies presented here, and financial analysis proposed by Santos (1981) and Silva & Matos (1989), an analysis of the evolution of main economic and financial indicators in the period under study. Allied to studies theoretical and empirical data presented, the results obtained in 2010 (RCP = 145.26%, ROI = 15.11%, RV = 9.92% and RAT = 0.98) show that modernization has an impact positive impact on the economic and financial performance of Servitrade, Lda, over the period analyzed. The investment in construction equipment proved to be quite significantly for the evolution of sales and increase in the expected result.(Nossa Tradução)
Palavras-chave: Projectos de investimento
Modernizacão
Prestação de serviços
Serviço aos clientes
Inovacão tecnologica
CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Economia
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/519
Data do documento: 21-Nov-2011
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