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http://monografias.uem.mz/handle/123456789/4439
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Impacto do estilo de liderança na comunicação organizacional: um estudo de caso na BLJA Company |
Autor(es): | Luzia, Camila Regina D ́ Oliveira |
Primeiro Orientador: | Zimbico, Octávio José |
Resumo: | O presente estudo, tem como objectivo analisar o impacto do estilo de liderança na comunicação organizacional da BLJA Company. é uma pesquisa aplicada, com finalidade exploratória, quantitativa e baseada em um estudo de caso, quanto a natureza, objectivos, abordagem e procedimentos, respectivamente. Os 20 participantes que são colaboradores da BLJA Company. selecionados através de uma amostragem por conveniência. Os dados foram recolhidos através do Questionário Satisfação na Comunicação (CSQ) e o Questionário Multifactorial de Liderança (MLQ) baseado numa escala linkert e analisados pelo Statistical Package for Social Sciences SPSS. Como principais resultados verificou-se que há predominância do estilo de liderança Transformacional e que os colaboradores avaliam a satisfação com as dimensões de comunicação como sendo moderadas. Constatou-se no final que há um impacto significativo do estilo de liderança na comunicação, demonstrando que o estilo de liderança exerce uma influência directa na eficácia e a qualidade da comunicação na organização. |
Abstract: | This study aims to analyze the impact of leadership style on organizational communication at BLJA Company. It is an applied research with an exploratory, quantitative approach, based on a case study regarding its nature, objectives, methodology, and procedures, respectively. The sample consists of 20 employees from BLJA Company, selected through convenience sampling. Data was collected using the Communication Satisfaction Questionnaire (CSQ) and the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), based on a Likert scale, and analyzed using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS). The main results indicate a predominance of the Transformational Leadership style, and employees perceive communication satisfaction levels as moderate. The study concluded that leadership style has a significant impact on communication, demonstrating a direct influence on its effectiveness and quality within the organization. |
Palavras-chave: | Estilo de liderança Comunicação organizacional BLJA Company Líder Organização |
CNPq: | Ciências Humanas Educação |
Idioma: | por |
País: | Moçambique |
Editor: | Universidade Eduardo Mondlane |
Sigla da Instituição: | UEM |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Educação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://monografias.uem.mz/handle/123456789/4439 |
Data do documento: | 14-Out-2024 |
Aparece nas coleções: | FACED - Psicologia |
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