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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Análise da influência do clima organizacional no desempenho profissional dos funcionários públicos no contexto da COVID-19: o caso da Escola Secundária de Lhanguene, 2018-2020
Autor(es): Nhamua, Edite Ivone
Primeiro Orientador: Balate, Sofia P.P.
Resumo: O presente estudo debruça-se sobre a influência do clima organizacional no desempenho dos funcionários públicos no contexto da COVID-19, tendo como caso de estudo a Escola Secundária de Lhanguene-ESL no período compreendido entre 2018 – 2020. O estudo tem como objectivos: Analisar a influência do clima organizacional no desempenho profissional dos funcionários na Escola Secundária de Lhanguene no contexto da COVID-19, explicando a percepção dos funcionários da Escola Secundária de Lhanguene sobre o actual clima organizacional e sua influência sobre o seu desempenho profissional. A metodologia utilizada para realização desse trabalho foi a pesquisa bibliográfica e um estudo de caso com abordagem qualitativa. A colecta de dados foi mediante uma entrevista semi-estruturada e um questionário contendo questões abertas e fechadas. A amostra foi classificada não probabilística, fundamenta a acessibilidade e tipicidade. Os resultados obtidos confirmam em primeiro lugar que a COVID-19 influenciou às diferentes mudanças do clima organizacional, e essas mudanças obrigaram as organizações, os gestores, os funcionários, em suma, todos os intervenientes a encontrarem o mais rápido possível alternativas para responder às mudanças impostas pela COVID-19. Apesar de existir um esforço dos funcionários quanto ao desempenho das actividades, verifica-se uma desmotivação por parte deles, por vários factores que directa ou indirectamente estão ligados à pandemia da COVID-19. E ainda existe um desafio na instituição relativo à manutenção de um bom clima organizacional, para criar um entusiasmo nos funcionários e manter um bom clima organizacional.
Abstract: The present study looks at the influence of the organizational climate on the performance of civil servants in the context of COVID-19, having as a case study the Lhanguene-ESL Secondary School in the period between 201 8 - 2020. The study aims to: Analyze the influence of the organizational climate on the professional performance ofemployees at the Lhanguene Secondary School in the context ofCOVID-19, explaining the perception ofthe employees ofthe Lhanguene Secondary School on the current organizational climate and its influence on their professional performance. The methodology used to carry out this work was bibliographic research and a case study with a qualitative approach. Data collection took place through a semi-structured interview and a questionnaire containing open and closed questions. The sample was classified as nonprobabilistic, as it is based on accessibility and typicality. The results obtained confirm in the first place The COVID-19 influenced the different changes in the organizational climate, and these changes forced organizations, managers, employees, in short, all stakeholders to find alternatives as soon as possible to respond to such changes brought about. by COVID-19. Although there is an effort by the employees to carry out their activities, there is a lack of motivation on the part of them, due to several factors that are directly or indirectly linked to the COVID-19 pandemic. And there is still a challenge in the institution regarding maintaining a good organizational climate to create enthusiasm in employees, because maintaining a good organizational climate is vital for any organization.
Palavras-chave: Clima organizacional
Desempenho dos funcionários
COVID-19
Escola Secundária de Lhanguene
CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Administração
Administração Pública
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Letras e Ciências Sociais
Departamento de Ciência Politica e Administração Publica
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/2491
Data do documento: 3-Mai-2022
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