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http://monografias.uem.mz/handle/123456789/1111
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Relações de trabalho nas empresas de construção civil: o caso da empresa Tâmega |
Autor(es): | Lalgy, Tânia Belkisse |
Primeiro Orientador: | Lopes, Maria Antónia R. F. |
Resumo: | As empresas no decorrer das suas actividades procuram reduzir o custo de trabalho, aumentar a produtividade, e exercer um maior controle sobre o processo de produção, enquanto os trabalhadores procuram conseguir maiores salários, mais benefícios e melhores condições de trabalho, verifica-se, porém que os interesses dos trabalhadores e empresas são em muitos casos divergentes, o que origina o conflito. Os conflitos conduzem a mudanças organizacionais que predispom a inovação, quando são adequadamente solucionados, mas quando são parcialmente solucionados afectam de forma negativa o desempenho da organização. A pesquisa foi feita no canteiro de obras de construção civil da empresa Tâmega, na província de Maputo, nas frentes de asfalto, solos e pinturas. A empresa Tâmega emprega muita mão-de-obra sazonal, com baixo nível de escolaridade (nível primário incompleto). Nesta empresa, as principais causas dos conflitos são: condições econômicas de trabalho (salários), condições legais de trabalho (contratos). A resolução do conflito pode ser feita de várias formas, mas antes é importante peceber e identificar a causa do conflito. Como forma de resolver o conflito, a empresa adopta a conciliação e a mediação, pois as partes têm a oportunidade de serem ouvidas e de expressarem os seus pontos de vista. , O recurso à greve não tem sido muito usado na empresa, pois o diálogo entre o patronato e os trabalhadores é bom, o que faz com que os trabalhadores consigam expressar o seu descontentamento, caso exista. |
Abstract: | Companies, in the course of their activities, seek to reduce the cost of labor, increase productivity, and exert greater control over the production process, while workers seek to achieve higher wages, more benefits and better working conditions. that the interests of workers and companies are in many cases divergent, which gives rise to conflict. Conflicts lead to organizational changes that predispose to innovation, when they are adequately resolved, but when they are partially resolved, they negatively affect the organization's performance. The research was carried out at the civil construction worksite of the company Tâmega, in Maputo province, on the asphalt, soil and painting fronts. The Tâmega company employs a lot of seasonal labor, with a low level of education (incomplete primary level). In this company, the main causes of conflicts are: economic working conditions (salaries), legal working conditions (contracts). Conflict resolution can be done in a number of ways, but first it is important to perceive and identify the cause of the conflict. As a way to resolve the conflict, the company adopts conciliation and mediation, as the parties have the opportunity to be heard and to express their points of view. , The resort to strike has not been used much in the company, as the dialogue between employers and workers is good, which makes workers able to express their discontent, if any. |
Palavras-chave: | Recursos humanos Relações de trabalho Resolução de Conflitos Conflitos laboratoriais |
CNPq: | Ciências Sociais Aplicadas Economia |
Idioma: | por |
País: | Moçambique |
Editor: | Universidade Eduardo Mondlane |
Sigla da Instituição: | UEM |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Economia |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://monografias.uem.mz/handle/123456789/1111 |
Data do documento: | 24-Abr-2008 |
Aparece nas coleções: | FACECO - Economia |
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2008 - Lalgy, Tânia Belkisse | 2.19 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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