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Campo DCValorIdioma
dc.creatorSoto, Aguinaldo-
dc.date.accessioned2021-06-18T07:31:06Z-
dc.date.issued2008-08-29-
dc.identifier.urihttp://monografias.uem.mz/handle/123456789/1069-
dc.description.abstractThe liberalization of the Telecommunications Sector is marked by successive emerging technologies that are constantly transforming the scenario. Currently, it is undergoing a technological convergence, bringing many new business opportunities as new positions emerge in the market. However, it also brings several threats within the organization, which conditions the Company to be aware of new Technologies.(TRADUÇÃO NOSSA) This study aims to investigate the impact on Telecommunications in Mozambique in relation to the liberalization of the Telecommunications Sector. Among the various questions, it seeks to answer how the organization, Telecommunications of Mozambique (TDM) is dealing with the opening of the market. Are new mobile operators perceived as an opportunity or a threat? What does the organization expect from the future? Are competitive advantages sustainable in such a scenario? In order to achieve the objective, it was decided to conduct interviews with several Directors in the area of ​​Operations (DGR), Commercial (DCO), Marketing (DMK) and Strategic Development (ADE), among others in the organization. The answers obtained were compiled and grouped in order to be structured and presented in a logical and clear way throughout the work. The results found in general show that Mozambique's telecommunications have been adequately preparing1 for the new challenges it faces with the liberalization of the Telecommunications Sector. For this purpose, Telecommunications of Mozambique (TDM) has been guided by regulatory compliance to ensure the continuity of its business. The knowledge of new technologies and the fact that it is, in a way, endowed with qualified technical staff, gives it a privileged position in the market. Currently, TDM has created conditions to make bundled offers, that is, service packages that meet the needs of customers in terms of communications, digital content, broadband Internet, leased lines, ISDN, among others. Such packages have been pointed out as an alternative or customer retention strategy.(TRADUÇÃO NOSSA)pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Eduardo Mondlanept_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectTelecomunicaçõespt_BR
dc.subjectSector de telecomunicaçõespt_BR
dc.subjectLiberalização do mercadopt_BR
dc.subjectTDMpt_BR
dc.subjectOperadoras de telefonia movélpt_BR
dc.titleA liberalização do sector de telecomunicações: impacto sobre as Telecomunicações de Moçambique, SARLpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1João, Eduardo Neves-
dc.contributor.advisor2Gomes, Alberto-
dc.description.resumoA liberalização do Sector de Telecomunicações é marcada por sucessivas tecnologias emergentes que transformam o cenário constantemente. Actualmente, ela passa por uma convergência tecnológica, trás muitas oportunidades de novos negócios à medida que novas posições surgem no mercado. No entanto, também trás diversas ameaças no seio da organização, o que condiciona a Empresa a estar atenta às novas Tecnologias. O presente estudo tem como objectivo investigar o impacto sobre as Telecomunicações de Moçambique em relação à liberalização do Sector de Telecomunicações. Entre as várias questões, busca responder como é que a organização, as Telecomunicações de Moçambique (TDM) está lidando com a abertura do mercado. As novas operadoras de telefonia móvel são percebidas como oportunidades ou ameaça? O que a organização espera do Futuro? As vantagens competitivas são sustentáveis diante de tal cenário? Para se atingir o objectivo, optou-se por realizar entrevistas com vários Directores da área das Operações (DGR), Comercial (DCO), Marketing (DMK) e Desenvolvimento Estratégico (ADE), entre outros da organização. As respostas obtidas foram compiladas e agrupadas de forma a serem estruturadas e apresentadas de maneira lógica e clara ao longo do trabalho. Os resultados encontrados duma forma geral evidenciam que as telecomunicações de Moçambique vêm se preparando adequadamente1 para os novos desafios que esta enfrenta com a liberalização do Sector de Telecomunicações. Para o efeito as Telecomunicações de Moçambique (TDM), tem pautado no cumprimento da regulamentação para garantir a continuidade do seu negócio. O conhecimento das novas tecnologias e o facto de estar, de certa forma, dotada de pessoal técnico qualificado, confere-lhe uma posição privilegiada no mercado. Actualmente as TDM, tem criado condições de fazer ofertas agrupadas, ou seja, pacotes de serviços que satisfaçam as necessidades dos clientes em termo de comunicações, conteúdo digital, Internet banda larga, circuitos alugados, RDIS, entre outros. Tais pacotes tem sido apontados como alternativa ou estratégia de retenção dos clientes.pt_BR
dc.publisher.countryMoçambiquept_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Economiapt_BR
dc.publisher.initialsUEMpt_BR
dc.subject.cnpqCiências Sociais Aplicadaspt_BR
dc.subject.cnpqEconomiapt_BR
dc.description.embargo2021-06-17-
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