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http://monografias.uem.mz/handle/123456789/646| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Gestão de recursos humanos no Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM) a questão da motivação dos funcionários |
| Autor(es): | Chiboleca, Àlvaro Eduardo |
| Primeiro Orientador: | Weimer, Bernhard |
| Resumo: | O presente trabalho foi realizado no Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique, tendo como objectivo principal a análise da gestão dos Recursos humanos naquela organização, prestando uma especial atenção na análise da questão da motivação dos funcionários daquela instituição. Para a efectivação do trabalho, recorremos à pesquisa bibliográfica e ao trabalho de campo; na pesquisa bibliográfica fizemos uso das fontes primárias e secundárias e no trabalho de campo privilegiamos as entrevistas semi-estruturadas individuais, dirigidas aos funcionários do INCM e à alguns membros da Direcção. Como relutados do estudo, verificamos a existência de uma gestão ineficiente dos Recursos Humanos naquela organização; causada essencialmente pelo inadequado posicionamento do sector responsável pelos Recursos Humanos na estrutura orgânica do instituto, aliado à ausência de pessoal qualificado em gestão destes recursos; à não operacionalização dos objectivos previstos no próprio regulamento interno do instituto e à falta de circulação de informação; por outro lado, conseguimos verificar que a motivação dos funcionários do INCM está muito ligada aos aspectos materiais (salário). Perante estes todos constrangimentos verificados na gestão dos Recursos Humanos desta instituição procedemos á enumeração de algumas propostas tendentes à superação dos mesmos dentre elas: a necessidade de recrutamento de pessoal qualificado na área dos Recursos Humanos; a necessidade de revisão do posicionamento do sector responsável pelos Recursos Humanos na estrutura orgânica do instituto que consistiria na transformação da repartição dos Recursos Humanos em Departamento; a necessidade da operaconalização do previsto no regulamento interno; a necessidade da circulação de informação em todos os níveis hierárquicos da organização e a necessidade de reforço dos incentivos materiais por constituírem elementos importantes na motivação dos funcionários do instituto. |
| Abstract: | The present work was carried out at the National Institute of Communications of Mozambique, with the main objective of analyzing the management of Human Resources in that organization, paying special attention to the analysis of the question of the motivation of the employees of that institution. To carry out the work, we used bibliographic research and fieldwork; in the bibliographic research we used primary and secondary sources and in the field work we favor individual semi-structured interviews, addressed to INCM employees and to some members of the Board. As reluctant to the study, we verified the existence of an inefficient management of Human Resources in that organization; essentially caused by the inadequate positioning of the sector responsible for Human Resources in the organic structure of the institute, combined with the absence of qualified personnel in the management of these resources; the non-operationalization of the objectives foreseen in the institute's own internal regulations and the lack of information circulation; on the other hand, we were able to verify that the motivation of INCM employees is closely linked to material aspects (salary). In view of all these constraints observed in the Human Resources management of this institution, we enumerate some proposals aimed at overcoming them, among them: the need to recruit qualified personnel in the area of Human Resources; the need to review the positioning of the sector responsible for Human Resources in the organic structure of the institute, which would consist of transforming the division of Human Resources into a Department; the need to operationalize the provisions of the internal regulations; the need for the circulation of information at all hierarchical levels of the organization and the need to reinforce material incentives as they are important elements in the motivation of the institute's employees. |
| Palavras-chave: | Análise Gestão Recursos humanos Instituto Nacional das Comunicaçoes Moçambique Motivação dos funcionários |
| CNPq: | Ciências Sociais Aplicadas Administração |
| Idioma: | por |
| País: | Moçambique |
| Editor: | Universidade Eduardo Mondlane |
| Sigla da Instituição: | UEM |
| metadata.dc.publisher.department: | Departamento de Ciência Política e Administração Pública |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/646 |
| Data do documento: | 1-Jun-2000 |
| Aparece nas coleções: | FLSC - Administração Pública |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| 2000 - Chiboleca, Àlvaro Eduardo.pdf | 1.43 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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