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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: O papel da mediação da informação: perfil e competências necessárias no contexto do departamento de arquivos especiais do Arquivo Histórico de Moçambique
Autor(es): Fumo, Pedro Elisio Simone
Primeiro Orientador: Rungo, Alirio Acâncer
Resumo: A pesquisa teve como objetivo analisar o papel do mediador da informação no desenvolvimento de competências e na construção de um perfil profissional alinhado às necessidades do Departamento de Arquivos Permanentes (DAP). Além disso, buscou identificar a infraestrutura, os equipamentos utilizados e as principais atividades desenvolvidas, bem como descrever os elementos necessários para a construção do perfil e o desenvolvimento de competências dos profissionais. Constata-se que a mediação da informação está presente na atuação dos profissionais do DAP, cujas atividades visam atender às necessidades dos usuários. No entanto, há indícios de que nem todos os profissionais estão plenamente capacitados em questões de mediação da informação. A interferência dos profissionais na construção dos instrumentos de pesquisa é crucial, mas deve ser cuidadosamente trabalhada para evitar obstáculos ao processo de mediação. A terminologia e a forma de representação do acervo documental podem impactar o acesso à informação. Apesar dos esforços empreendidos, ainda existem desafios internos a serem superados, como a infraestrutura inadequada, que não suporta a quantidade documental armazenada, demandando uma melhoria na gestão do espaço. Quanto ao papel e competências do mediador da informação, é fundamental que os profissionais se dediquem, tenham interesse pela área e adotem uma postura profissional na atuação em arquivos. Isso inclui habilidades para lidar criticamente com a informação e torná-la acessível aos usuários. Diante dos resultados, recomenda-se que o DAP seja definido como uma organização de aprendizagem contínua, que institua políticas e diretrizes corporativas sobre a importância da mediação da informação e identifique as barreiras e obstáculos relacionados ao desenvolvimento de competências e práticas profissionais. Essas recomendações visam promover uma atuação mais eficaz e profissional no contexto arquivístico
Abstract: The research aimed to analyze the role of the information mediator in the development of skills and in the construction of a professional profile aligned with the needs of the Permanent Archives Department (DAP). In addition, it sought to identify the infrastructure, equipment used and main activities developed, as well as to describe the elements necessary for the construction of the profile and the development of skills of the professionals. It was found that information mediation is present in the work of DAP professionals, whose activities aim to meet the needs of users. However, there are indications that not all professionals are fully trained in information mediation issues. The interference of professionals in the construction of research instruments is crucial, but it must be carefully worked out to avoid obstacles to the mediation process. The terminology and the way in which the documentary collection is represented can impact access to information. Despite the efforts made, there are still internal challenges to be overcome, such as inadequate infrastructure, which cannot support the amount of documents stored, requiring improvements in space management. Regarding the role and skills of the information mediator, it is essential that professionals are dedicated, interested in the area and adopt a professional attitude when working in archives. This includes skills to deal critically with information and make it accessible to users. In view of the results, it is recommended that the DAP be defined as a continuous learning organization, which establishes corporate policies and guidelines on the importance of information mediation and identifies barriers and obstacles related to the development of professional skills and practices. These recommendations aim to promote more effective and professional performance in the archival context.(TRADUÇAO NOSSA)
Palavras-chave: Arquivística
Mediação da informação
Perfil profissional
AHM
CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Ciência da Informação
Arquivística
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
metadata.dc.publisher.department: Escola de Comunicação e Artes
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/4024
Data do documento: 1-Abr-2024
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