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http://monografias.uem.mz/handle/123456789/119
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | A resistência á mudança no contexto da centralização das bibliotecas sectoriais do Campus Universitário da UEM (2008 - 2010) |
Autor(es): | Mulhanga, Suzete Teresa B. |
Primeiro Orientador: | Monjane, Celso |
Resumo: | O presente trabalho objectiva analisar as resistências que surgiram com o processo de centralização das bibliotecas sectoriais do campus universitário no período 2008-2010. Para o efeito, a pesquisa tomou como base a teoria de campo de Kurt Lewin, cujo pressuposto assenta na ideia de que o processo de mudança ocorre num campo de forças que actuam em vários sentidos. De um lado, existem as forças positivas que actuam como apoio e suporte à mudança e do outro lado, as forças negativas que resistem e opõem-se à mudança procurando manter o status quo. A pesquisa é um estudo de caso e tem como técnicas de colecta de dados, a pesquisa documental e as entrevistas semi-estruturadas, tendo-se seleccionado uma amostra de 18 funcionários numa população de 52. Como resultados da pesquisa, constatou-se que o mau planeamento e os erros de implementação contribuiram para o surgimento de resistências no processo de centralização das bibliotecas sectoriais. E porque os funcionários não conheciam exactamente as razões da mudança, eles sentiam-se ameaçados e prejudicados por ela, resistindo pelo receio da perda de poder, da perda de benefícios, pelo hábito do anterior local de trabalho e o receio de redução das recompensas. À guisa de conclusão, constatou-se que os funcionários não resistem à mudança de per se, mais sim, resistem à perda que a mudança pode causar. |
Abstract: | The present work aims to analyze the resistances that arose with the process of centralization of sectoral libraries on the university campus in the period 2008-2010. To this end, the research was based on the field theory of Kurt Lewin, whose assumption rests on the idea that the process of change takes place in a field of forces that act in several directions. On the one hand, there are positive forces that act as support and support for change and on the other hand, the negative forces that resist and oppose seeking to maintain the status quo. The research is a case study and aims to data collection techniques, documentary research and semi-structured interviews, a sample of 18 employees was selected from a population of 52. As research results, it was found that poor planning and implementation errors contributed to the emergence of resistance in the process of centralization of sector libraries. And because the employees did not know exactly the reasons for the change, they felt threatened and harmed by it, resisting for fear of loss of power, loss of benefits, the habit of the previous workplace and the fear of reduced rewards. As a conclusion, it was found that the employees do not resist the change per se, but rather they resist the loss that the change can cause. |
Palavras-chave: | Biblioteca sectorial Centralização das bibliotecas Resistência à mudança |
CNPq: | Ciências Sociais Aplicadas Administração |
Idioma: | por |
País: | Moçambique |
Editor: | Universidade Eduardo Mondlane |
Sigla da Instituição: | UEM |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/119 |
Data do documento: | 1-Mai-2010 |
Aparece nas coleções: | FLSC - Administração Pública |
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