DSpace at My University FLSC - Faculdade de Letras e Ciências Sociais FLSC - Administração Pública
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: A motivação como factor determinante para o desempenho dos funcionários: o caso da Direcção de Administração do Património e Desenvolvimento Institucional-DAPDI (2012-2014)
Autor(es): Miambo, Percina A. N.
Primeiro Orientador: Fuel, Tomás Heródoto
Resumo: A relação entre Motivação e Desempenho constitui um dos temas mais abordados sobre gestão organizacional. A assunção subjacente a maior parte dos intervenientes na área é de que funcionários motivados são sinónimos de bom desempenho, ou seja, funcionários motivados encontram-se em melhores condições de apresentar um bom desempenho e garantir o alcance dos objectivos organizacionais. Sem desvalorizar a importância destas constatações, procuramos, neste trabalho, analisar a influência da motivação no desempenho dos funcionários da DAPDI- UEM. Aplicando uma multiplicidade de métodos (qualitativos e quantitativos) e técnicas que garantiram a recolha e interpretação abrangente dos dados, a revisão de alguns estudos efectuados sobre o tema, foi possível delinear um quadro geral que orientasse na realização deste trabalho. Como corolário da pesquisa, concluí que funcionários satisfeitos tendem a ter altos níveis de desempenho enquanto os insatisfeitos são sensíveis o baixo nível de desempenho. Portanto, a motivação é uma condição necessária para se alcançar altos níveis de desempenho mas não determinante.
Abstract: The relationship between Motivation and Performance is one of the most discussed topics on management organizational. The assumption underlying most stakeholders in the area is that motivated employees are synonymous with good performance, that is, motivated employees are in a better position to perform well and ensure organizational objectives. Without devaluing the importance of these findings, we seek, in this work, to analyze the influence of motivation on the performance of DAPDI- EMU. Applying a multiplicity of methods (qualitative and quantitative) and techniques that ensured the comprehensive collection and interpretation of data, the review of some studies carried out on the topic, it was possible to outline a general framework to guide the realization of this job. As a corollary of the survey, I concluded that satisfied employees tend to have high performance levels while the dissatisfied are sensitive to the low level of performance. Therefore, motivation is a necessary condition to achieve high levels of performance but not decisive.
Palavras-chave: Motivação do funcionário
Desempenho do funcionário
Avaliação de desempenho
Funcionário público
CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Administração
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/108
Data do documento: 1-Abr-2016
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